Roset Shop 160 лет качества
Позвонить
+7 (495) 540-55-93

Мы рады приветствовать вас на сайте нашей компании.

Наша компания была основана в 1993 году, а наш интернет-магазин стал одним из первых магазинов, осуществляющих on-line продажу мебели в регионе. Компания специализируется на оптовой и розничной продаже мебели как для дома, так и для офиса и производственных помещений, а также различной мебельной фурнитуры.

На данный момент мы представляем собой крупную компанию, владеющую интернет–магазином и имеющую в своей сети единый call-центр, который регулирует всю деятельность магазина, отдел продаж, службу доставки, широкий штат квалифицированных сборщиков, собственный склад c постоянным наличием необходимого запаса товаров.

За это время у нас сложились партнерские отношения с ведущими производителями, позволяющие предлагать высококачественную продукцию по конкурентоспособным ценам.

Мы можем гордиться тем, что у нас один из самых широких ассортиментов мебели в городе и области.

На нашем сайте к вашим услугам:

  • реальные и конкурентоспособные цены;
  • широчайший ассортимент товаров;
  • качественные описания и изображения товаров;
  • поиск товаров в магазине;
  • система обратной связи;
  • продажа только сертифицированных и имеющих легальное происхождение товаров;
  • гарантийное обслуживание купленных у нас товаров;
  • покупка товара, не выходя из дома или офиса;
  • быстрое согласование товара с клиентом для подтверждения заказа;
  • обмен товаров ненадлежащего качества и многое другое.

Мы всегда рады общению с нашими клиентами. Если у вас есть какие-либо пожелания, предложения, замечания, касающиеся работы нашего Интернет-магазина - пишите нам, и мы с благодарностью примем ваше мнение во внимание:

Электронная почта: sale@roset-shop.ru


Закрыть [X]

Помощь или как сделать заказ

Мы поможем вам:

С выбором мебели и аксессуаров

Roset-shop предлагает привлекательные модели мебели и аксессуаров, способные украсить гостиную, спальню, детскую, домашний кабинет,кухню. У нас вы можете купить эксклюзивную мебель, созданную дизайнерами с мировыми именами. Модные изделия, представленные в нашем каталоге, добавят вашему дому уюта и тепла.

С разработкой дизайн проекта

Мы создаем для вас авторские проекты «под ключ», учитывая все ваши пожелания.

Вы вдохновляете нас, вы творите вместе с нами свое будущее пространство. Мы гарантируем, что после завершения проекта ваш интерьер будет дышать вместе с вами в унисон.

Стоимость проекта обсуждается с нашим менеджером.

Созданный нами проект может стать подарком для вас при условии комплектации вашего интерьера в нашей компании.

Как мне сделать заказ?

Чтобы заказать мебель в нашем магазине, Вы должны добавить выбранный Вами товар в корзину, нажав кнопку «Купить». Вы можете добавлять один и тот же элемент несколько раз или менять количество в самой корзине. После наполнения корзины нажмите кнопку «Оформить заказ». Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться, если Вы не сделали этого раньше, указав Ваши данные (ФИО, адрес доставки и телефон). После этого Ваш заказ будет проверен нашим менеджером, и он свяжется с Вами по указанному телефону в удобное Вам время.

Нужно ли регистрироваться?

Регистрация не обязательна для посетителей, которые просматривают товары в интернет–магазине Roset-shop, однако регистрация необходима при оформлении заказа. При регистрации Вы сообщаете нам контактные данные для связи с Вами, адрес доставки, способ оплаты. Ваша личная и конфиденциальная информация не будет передана третьей стороне, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Обработка заказа

Заказ будет оформлен и принят к исполнению только после телефонного, либо личного контакта с Заказчиком.

Сроки изготовления заказа

Срок исполнения заказа на складскую программу от 5 до 7 рабочих дней. Если мебель на заказ, то срок от 2 месяцев. Нередко бывает, что заказ исполняется быстрее указанного срока. В этом случае мы связываемся с Клиентом и информируем об исполнении. Если Клиент готов принять заказ, уточняется дата и время доставки.

Я не помню пароль. Что делать?

Пожалуйста, воспользуйтесь системой восстановления пароля.

Есть ли гарантия на купленную мебель?

Да. Наш магазин дает гарантию 12 месяцев на купленную у нас мебель. Далее гарантия производителя.

Что надо знать при получении заказа

При получении заказа нужно обязательно:

Закрыть [X]

Доставка и сборка

Мы рады, что можем доставить ваши покупки прямо к порогу вашего дома!

- Бесплатная доставка и сборка в пределах 10 км зоны от МКАД при заказе товаров на сумму свыше 1,000 € в рублевом эквиваленте. Стоимость доставки и сборки при заказе товаров на сумму менее чем 1,000 € в рублевом эквиваленте, рассчитывается нашим менеджером на момент оформления заказа, исходя из габаритов и веса товаров, но не более чем 4000 рублей;

- Доставка в зоны далее 10 км. от МКАД рассчитывается исходя из 50 руб. за 1 км, начиная с первого км.;

- Ручной пронос мебели рассчитывается и оплачивается отдельно при оформлении заказа в случае невозможности подъезда а/м к месту разгрузки (до подъезда многоквартирного дома или до калитки/забора частного домовладения), либо других имеющихся препятствий, а также не возможности использования лифта при подъеме выше первого этажа;

Отправка в другие регионы

- Осуществляется ведущими логистическими компаниями с которыми у нас заключены долгосрочные контракты;

- Стоимость доставки рассчитывается нашим менеджером, сопровождающим ваш заказ.


Закрыть [X]

Оплата

Как оплатить ваши покупки?

Всё просто, как и в любом другом магазине! У вас на выбор есть два варианта оплаты выбранных вами заказов:

Наличными и карточками,

в кассах наших салонов, расположенных в ТЦ «Крокус Сити Молл», МКАД 66-й км и ТОЦ «Новинский», Новинский бульвар, 31

Безналичным расчётом,

воспользовавшись банк-клиентом вашего банка или оплатив выставленный счёт через любое отделение удобного вам банка (за проведение платежа банки могут взимать дополнительную комиссию)